SEO搜寻引擎最佳化或网站排名行销为何会无效?| 企业经常遭遇的B2B网路行销观念困惑

SEO 搜寻引擎最佳化就是利用搜寻引擎优化技术为企业提升行销排名,然而现在有许多企业都觉得一点效果都没有,网路公司所提供的SEO 报表都说是第一名,但网站明显就是没有人潮。其实绝大部分的原因是因为:没有事前好好分析网路市场、选错了关键字、选错了平台、以及最严重的一项–选错了厂商。不断地用错误的方式去执行SEO 搜寻引擎行销,反而扼杀了企业的网路商机。

SEO搜寻引擎最佳化或网站排名行销为何会无效?

SEO 搜寻引擎最佳化就是利用搜寻引擎优化技术为企业提升行销排名,然而现在有许多企业都觉得一点效果都没有,网路公司所提供的SEO 报表都说是第一名,但网站明显就是没有人潮。其实绝大部分的原因是因为:没有事前好好分析网路市场、选错了关键字、选错了平台、以及最严重的一项–选错了厂商。不断地用错误的方式去执行SEO 搜寻引擎行销,反而扼杀了企业的网路商机。


关于SEO搜寻引擎最佳化或网站排名优化

搜寻引擎之自然搜寻结果点击率

在剖析「SEO 搜寻引擎最佳化或网站排名行销为何会无效」前,我们必须先聊聊「究竟什么是SEO 搜寻引擎最佳化?」SEO 搜寻引擎最佳化也被称为SEO 搜寻引擎优化、自然排序行销、或网站排名等衍生名词,无论怎么称呼,其实都是在对搜寻引擎的有效参数进行网页内容或网站系统的调整,以满足搜寻引擎所需要的内容,或控制排名因子来不断获得排名的提升

SEO搜寻引擎最佳化排名因子中,除网站主机因素外,最重要的就是「点击率」

「点击率」是搜寻引擎认为最无法以人为操作去改变的一项控制因子。但也千万别透过一些点击机器人或Proxy 点击器来获得点击率,如果您的配合厂商有这样的行为,请务必提早与之结束合约,因为那将有可能使您的企业网站在一夕之间被搜寻引擎完全消失,且是永久删除并列入黑名单中。

点击率所参考的次因子还有很多,例如:点击时间、点击来源IP、点击频率、点击后浏览时间、点击后立即返回率、点击次数…等,这些都会被列入点击率的参考,这也是点击率最无法作弊的地方。

既然SEO 搜寻引擎最佳化排名中的「点击率」那么重要,那么就要透过看「点击」的整个发生过程,才能判断您的SEO搜寻引擎排名会不会有效。

  1. 买主到搜寻引擎输入一个关键字,这个关键字我们称之为「买主有效关键字」;
  2. 在「买主有效关键字」的搜寻结果中,您最好能在前1-5页中就出现,因为第5页后结果,被搜寻的机会趋近于零(所以搜寻引擎都会致力于前面几页的检索精准度上,甚至预先产生);
  3. 在搜寻结果中,搜寻出来的资料是不是买主在意的内容,或是能吸引他的网页标题(Title)与简介(Description);
  4. 买主因为您的网页简介及标题吸引到他了,决定点击进入察看(买主不一定会点击搜寻结果排在第一名的网页);
  5. 买主进入网站后,至少要停留一定时间以上,才称之为「有效点击」。

整个点击过程中,如果SEO 都执行正确,才会产生「有效点击」或「有效拜访」,所以SEO 最基本的第一步「挑选正确关键字」,您做对了吗?


SEO搜寻引擎最佳化排名会无效,最多人犯的错误就是「挑错关键字」

在上个章节里,如果点击过程中,您所使用的「关键字」,海外买主压根就不会使用,那便表示您所使用的关键字是「无效关键字」。换句话说,「无效关键字」 根本不会产生「搜寻行为」。所以当企业还在沾沾自喜自己拥有排名第一名的时候,其实已经流失了许多机会了,更严重的事,这一次的行销预算全部付诸流水,毫无价值可言。

如何挑选正确关键字? 可参考本站顾问所分享的文章-关键字挑选技巧分享

常见坊间不肖SEO搜寻引擎最佳化服务之欺骗手法大公开

坊间正充满着许多不专业的一些网路公司,他们都并没有经过Google 的正式教育训练,便来跟您高谈阔论,保证一定可以获得良好排名,这里要教导各位的是如何分辨这些公司究竟专不专业。

  1. 您可以试着透过以下几点来判断或观察:
  2. 建议贵公司使用无效关键字
    最常见的就是把您的「有效关键字」加上「Manufacturer」、「Taiwan」、「Factory」、「Asia」…等,通常加上这些字眼后,每月平均搜寻量都可能会趋近于零,换句话说这些字眼是「无效关键字」,这些字的搜寻行为也不会发生。
  3. 使用的「有效关键字」,每月平均搜寻量(Approx Avg Search Volume)过低
    现在有些搜寻引擎有提供每月关键字平均搜寻量可供查询,例如:「Google 的关键字工具」或称之为「Google 流量估算器」,就可以查询到最近12个月内的平均搜寻量,如果当您使用的关键字之全球平均搜寻量少于1000次,那么就可以算是用错核心关键字了。
  4. 修改整个网页变成了解释专有名词
    这些公司想要加重关键字的使用次数来获得排名,所以会不断去写解释名词,来增加篇幅,但这是没有用的,因为买主要的资料并不是解释名词,解释过多,有时后反而会让搜寻引擎判断为关键字堆叠,并且对实际有效访客更是无益,更不会产生有用的点击。
  5. 排名报表给的是台湾区的搜寻引擎排名,不是真实海外的排名
    许多人都会发现,自己的搜寻介面为中文,那么当您在找寻英文资料时还是会出现中文资料,但在国外并不会发生这样的事情(注1),如真要知道真正的排名必须是利用海外各国的主机来查询,这才有可能看到所谓的真正排名。
  6. 制作无效报表当成功报表
    顾问团队曾经看过某家知名公司所提供的报表,呈现的结果相当令人匪夷所思。报表中展示已经有上千个关键字都排列在第一名,但仔细查看后发现,原来这些关键字都是「无效关键字」,也就是说这样的第一名是根本不会发生的,所以当然不会产生任何效果,也不会产生有效访客。
  7. 使用贸易平台的分类排名当报表
    根据我们行销顾问多年的经验,许多平台都有推出他们分类清单排名作为SEO 的保证,但往往发现这样的模式有很大的问题:一是买主找资料时,不是要进入一个都是关键字的分类网页;二是,在这样的分类网页中,所有的厂商大部分都会收到同样的信件,换句话说,您正在花大钱帮别人做生意
  8. 使用作弊方式暂时获得排名
    在这里我们之所以说「暂时」,是因为它意味着您的网页资料即将被删除。关于「何谓搜寻引擎最佳化的作弊行为」,这些搜寻引擎都有做出说明。一旦查到作弊,那就是永久跟搜寻引擎说再见的时刻了。也就是说,作弊的行为一旦被搜寻引擎所察觉,贵公司资料将于网路搜寻引擎中从此消失。

注1:笔者补充,这是因为在2007年与2010年,Google 分别导入Universal Search 与Personal Search and Local Search 的技术,已经让全世界各地的每个人都可能看到不同的搜寻结果了。


然而,搜寻引擎Google第一名或Yahoo第一名就会有效果吗?

  1. 分析排名前,关于搜寻引擎行销您必须先思考三个问题:
  2. 我的资料应该陈列在搜寻引擎哪些关键字中才能被正确的潜在客群注意到?
    (Where do my listings have to be to be noticed by the right people?)
  3. 如何在搜寻引擎关键字查询结果中出类拔萃?
    (What engines should I be visible in?)
  4. 在搜寻引擎关键字查询结果中,所显示的资料是描述着什么?
    (What should my messaging look like?)

以上三点,都将决定效果的好坏,同时如要把这三点都执行正确,就必须经由专业行销顾问团队来协助判断才能真正找出问题所在。

在搜寻结果中,会影响采购决策的要件

根据调查,在搜寻结果中真正会影响采购决策的要件,依序为:1)品牌; 2)描述; 3)标题; 4)排序。其比例差异可参阅下图。

搜寻引擎会影响买主采购决策的重要因素

而同样经调查显示,在搜寻结果中会影响国际买主点击网站的因素,依序为:1)品牌; 2)描述; 3)标题; 4)排序。其搜寻结果中的点击率分布大约如下:

自然搜寻结果点击率关键字广告点击率
第一名24.90%置顶第一名9.00%
第二名11.40%置顶第二名3.30%
第三名7.80%置顶第三名0.40%
第四名6.50%置顶第四名0.40%
第五名4.10%右侧第一名2.00%
第六名4.50%右侧第二名1.20%
第七名2.40%右侧第三名1.20%
第八名2.40%右侧第四名0.40%
第九名3.30%右侧第五名0.00%
第十名5.30%右侧第六名0.40%
Source:2007 Enquiro Search Solutions Inc. (这与另外一份由美国AOL公司所做的调查报告数据相当接近。)

所以,在资讯爆炸的今日想要做好网路行销,就必须先思考商品有没有好的口碑声誉,有好的口碑就就会有带出好的品牌声量,如果您还没有好的口碑(品牌),那么就应该先要对商品与企业有正确的标题与优质的描述才有机会挖掘出潜在商机,要能接触到真正有效力的访客,您的产品才有机会。

SEO搜寻引擎行销中,网页及主机常犯的错误

  1. 关键字挑选错误
  2. 网页内容描述不够
  3. 网页内容描述错误
  4. 没有正确的网页编排
  5. 伺服器参数没有设定正确
  6. 没有正确的登录搜寻引擎
  7. 用作弊的方式推广(注2)

上列的几个错误状况中,第1-3项关系到访客的感受;第4-6项则是关系到搜寻引擎机器人抓取资料的频率及动作;第7项是最严重的一项,它可能导致企业资料从搜寻引擎中完全消失。

注2:关于搜寻引擎作弊,可参考官方资料,Google 所提供的SEO 说明及作弊声明
英文版https://support.google.com/webmasters/answer/35291?hl=en
中文版https://support .google.com/webmasters/answer/35291?hl=zh-Hant


如何挑选执行SEO搜寻引擎最佳化的国际网路行销顾问团队

Ready-Market 行销顾问团队自1996年开始就已经在服务中小企业至今,一路走来遇过大大小小的网路公司,也跟着Google 员工一起工作多年。现在我们就根据Google 的近年来的建议以及Ready-Market 多年的成功经验,提供以下原则给您作为挑选SEO 搜寻引擎最佳化伙伴的参考。

  • 询问能否提供一些成功案例给予参考,尤其是外销产业的案例(如果都是国内繁体市场的案例,就可以请他们离开了)?
  • 询问知不知道《Google 网站管理员指南》中的搜寻引擎友善原则有那些?
  • 询问产业实际执行经验,尤其是国际外销市场上都服务过那些产业?
  • 询问最重要决定的SEO 成功或失败的因素会有哪一些?
  • 询问如何帮助企业挑选核心关键字,都用那些工具?
  • 询问对方在这个SEO 领域的服务经验的多久了?
  • 询问对方是否会对网站进行哪些变更?有没有提供详细建议和相关理由?
  • 询问对方SEO 搜寻引擎优化是只有执行一次?还是会有持续的建议?
  • 询问对方是否有技术团队在背后支援,其主要的经历为何?
  • 询问如何知道世界各地的关键字排名结果?这些关键字应该怎么运用?
  • 询问可否在流量报表中呈现出「搜寻引擎流量」作为优化的判断?

您是否已经听过百种行销方案,却没真正看过几个真实案例?

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