网页等待超过5秒，企业就会流失90％的潜在机会

买主愿意等待的时间，远比您想像中的还短暂

Google 最新报告中有特别提到：当网站等待时间超过5秒，就有可能会失去90％的机会。身为外销中小企业的决策者，我们必须重视这个问题，才不会让自己辛苦耕耘的企业网站一直在被等待中流失机会，把每个开发的契机送给全球其他同业。

您知道自己的企业网站在全球浏览究竟有多慢吗？

藉由以下的真实网页速度检测分析案例，我们可明显看出这家做外销的企业网站，其只分别在台湾（2秒）与日本（3秒）这两个国家浏览起来的速度较快，而其他国家的买主若要浏览该网站就必须等待，有的甚至必须要等待超过10秒以上。若网站如此之慢，海外的网路商机当然都进不来。

如果您的网站在世界各地的网页浏览显示速度超过5秒，表示您的企业已经在网路行销上流失了超过90％的潜在机会。

从WWW到看到完整网页，买主一定会经历的三个等待阶段

三个等待阶段中，前两个阶段，网页都是呈现空白，此时Google Analytics 是统计不到任何数据资料的，换句话说，企业是无法知道自己企业在这两个阶段究竟流失了多少客户，唯一的解决方式就是让等待的时间减到最小，最好可以在3秒内就可以浏览网页内容。

• 网页完整呈现的三阶段
• 第一阶段：网站主机连线Page-load Time – 主机查询与建立连线阶段；此时，网页呈现空白。
• 第二阶段：网页物件下载Download Time – 取得HTML 原始档，开始下载网页所需之图档与物件；此时，网页呈现空白。
• 第三阶段：网页渲染成形Browser Time – 透过浏览装置的运算能力，将所有图档物件渲染成网页；此时，您才能开始浏览网页。

第一阶段与第二阶段都直接与网站部属能力与系统架设能力有关。别小看这能力差异，有时候可以达到10秒以上的巨大落差。若在国外点击网站需要等待超过10秒，岂不摆明了这家企业不想做生意了。一般网路公司并不会主动告诉外销企业这些状况；他们采用了非常便宜的主机并用低阶的网页技术或免费系统来架设网站，导致外销企业花了大钱，却仍只能看着别人成功，一直感叹网路行销没效，实在令人惋惜。

第三阶段则是端看浏览装置当下的运算能力决定显示网页的速度。至于这段时间要如何缩短，Google 早已建议– 请把图片做好压缩，尽量不要放太大的档案，才能缩短时间、提升体验。

如何检测自己企业网站在全球各地的浏览等待时间

全世界可以测试网页速度分析工具非常之多，琳琅满目。但如论及免费且各国稳定性高的网页速度分析检测平台，建议可使用瑞典的老品牌Pingdom (https://tools.pingdom.com) 来进行全球主要的国家点来进行测试。使用很简单，输入网址、选择国家、按下送出，很快您就可以马上看到结果。另外，Pingdom 因为要确保主机资源不会因为忙碌而造成数据不准确，其会采用排程处理，不会使用忙碌的主机来做网页速度检测，Pingdom 就是要确保数据是公正客观可信任，这也是它为何受到许多人推荐的主因。

全世界买主等待时间越久，网路行销成功机会就越低

现在，我们从以下两个案例分享，可清楚看出两个网站在不同国家的真实等待时间，企业之间的竞争力马上就立竿见影。

案例一、网站导入全球路径最佳化前后差异(单位:秒)

网站导入全球路径最佳化后，世界各地几乎没有延迟，网站随点即现。

案例一是一家从事被动元件外销的制造商，在网站在导入Ready-Market 自行研发的全球路径最佳化DRA系统架构后，可以明显看到世界各地几乎都可以在1～3秒内就让买主看到完整网页，企业唯有这样才能真正把握住每次点击进站的宝贵商机。

〈案例二〉正在流失海外商机的外销企业厂商(单位:秒)

外销企业因网站效能不彰，不断在世界各地流失客户，商机几乎归零。

案例二是一家从事原料生产外销的制造商，网页速度检测显示网站在世界各地的浏览都需要等待许久，有些甚至超过20秒；这将可能使访客在网页打开前就先离开该网站。如此一来，海外买主流失率一定相当高，网站的海外流量也会非常稀少。

倘若您的网站速度检测出来的结果与案例二相似，建议您立即更换您所配合的网路服务厂商，因为这样的测试结果代表您已经流失了相当多的海外潜在客户群了！

環球暢貨「全球路径最佳化DRA系统」运作原理

全世界买主上网浏览网站时，每次走的路径都不尽相同，途中经常会遇到中间节点塞车而导致连线缓慢，让网页呈现空白状态。因此，環球暢貨所自行研发的「全球路径最佳化」系统，就如同在买主与网站间有个导航系统在引导般，瞬间计算出哪些路径已经塞车，从中选择一条最为顺畅的最佳路径给买主，如同帮助买主开启任意门一样，让网站随点即现，将买主等待的时间缩到最短，真正把握住网站每次说服买主的宝贵机会。

许多中小企业都不知道自己的网站在国外浏览时页面呈现是多么慢，导致潜在机会一直在无形中流失。企业为了网路行销花大钱做好的网站，结果最终却因为网页成像的速度过慢一直在流失潜在于世界各地的客户，真的是得不偿失。商业竞争是现实与残酷的，在网路化、科技化的时代，买主耐心越来越短暂，所以，企业网站在全球的显示速度要够快，才能真正创造出新的合作机会。

環球暢貨在2018年所推出的「全球路径最佳化DRA系统」，是针对全球买主所设计的一套独立网页速度优化系统，是透过导入相当多网路行销上的关键技术研发而成。它不仅符合最新的搜寻引擎对友善环境的要求，更可在地化、快速化的去服务来自不同国家的每一位买主，帮助B2B 外销企业网站更快速去服务全世界的买主，让网路商机不延误、抓住优质客户。 「全球路径最佳化DRA 系统」整合了環球暢貨团队20多年来的网路行销关键技术，包含：

1. Custom Domain Name Server 客制名称伺服器服务DNS；
2. Cloud Computing Service 云端运算服务AWS；
3. Loading Balance System 平衡负载系统LBS；
4. Content Deliver Network 内容传递网路CDN；
5. Geographic Information System 地理资讯系统GIS；
6. Big Data Management 大数据讯息管理；
7. Data Analysis & Algorithm 资料分析与演算；
8. 还有许多关键技术，恕我们无法逐一列举。

環球暢貨「全球路径最佳化DRA系统」服务之特色与优点

「全球路径最佳化DRA 系统」每日会收集超过来自200个国家以上的不记名访客连线记录，透过大数据的累积及演算法精准计算能力，可以在0.1秒以内完成路径最佳化计算。简单来说，当买主周边网路某些区段正在塞车，「全球路径最佳化DRA 系统」会自动化演算出一个最佳化路径出来提供给买主前往浏览网站，系统所计算出来的路径不一定是最短路径，但一定是可以最快到达目的地的最佳路径，大幅缩短全球各地买主在浏览网站的等待时间，帮助到企业把握住每次得来不易的机会。其优点与特色包含：

• 网站随点即现：大幅缩短全球买主的延迟等待时间，帮助全球买主更快速看到企业网站。
• 世界畅通无阻：网站拥有数万人同时连线服务能力，全球各地连线都是畅通无阻；解决网站在特殊区域无法浏览情况，降低某些国家特殊封锁风险。
• 提升竞争机会：提升搜寻引擎更新频率，增加网站曝光机会；增加网站品质分数，获得更多当地曝光推荐。
• 抢回优质客户：把握每次点击机会，让全球买主浏览网站不必等待，立即看到企业产品服务价值；成为业界标竿，让随点即现的网站，逐渐成为全球买主评估必会参考的企业网站。

如何导入環球暢貨的「全球路径最佳化DRA系统」服务架构