網頁讓買主等待超過5秒，企業就會流失90％的潛在機會

買主願意等待網頁呈現的時間，遠比您想像中的還短暫

Google 最新報告中有特別提到：當網站等待時間超過5秒，就有可能會失去90％的機會。身為外銷中小企業的決策者，我們必須重視這個問題，才不會讓自己辛苦耕耘的企業網站一直在被等待中流失機會，把每個開發的契機送給全球其他同業。

您知道自己的企業網站在全球瀏覽究竟有多慢嗎？

藉由以下的真實網頁速度檢測分析案例，我們可明顯看出這家做外銷的企業網站，其只分別在臺灣（2秒）與日本（3秒）這兩個國家瀏覽起來的速度較快，而其他國家的買主若要瀏覽該網站就必須等待，有的甚至必須要等待超過10秒以上。若網站如此之慢，海外的網路商機當然都進不來。

如果您的網站在世界各地的網頁瀏覽顯示速度超過5秒，表示您的企業已經在網路行銷上流失了超過90％的潛在機會。

從WWW到看到完整網頁，買主一定會經歷的三個等待階段

三個等待階段中，前兩個階段，網頁都是呈現空白，此時 Google Analytics 是統計不到任何數據資料的，換句話說，企業是無法知道自己企業在這兩個階段究竟流失了多少客戶，唯一的解決方式就是讓等待的時間減到最小，最好可以在3秒內就可以瀏覽網頁內容。

網頁完整呈現的三階段
• 第一階段：網站主機連線 Page-load Time – 主機查詢與建立連線階段；此時，網頁呈現空白。
• 第二階段：網頁物件下載 Download Time – 取得 HTML 原始檔，開始下載網頁所需之圖檔與物件；此時，網頁呈現空白。
• 第三階段：網頁渲染成形 Browser Time – 透過瀏覽裝置的運算能力，將所有圖檔物件渲染成網頁；此時，您才能開始瀏覽網頁。

第一階段與第二階段都直接與網站部屬能力與系統架設能力有關。別小看這能力差異，有時候可以達到10秒以上的巨大落差。若在國外點擊網站需要等待超過10秒，豈不擺明了這家企業不想做生意了。一般網路公司並不會主動告訴外銷企業這些狀況；他們採用了非常便宜的主機並用低階的網頁技術或免費系統來架設網站，導致外銷企業花了大錢，卻仍只能看著別人成功，一直感嘆網路行銷沒效，實在令人惋惜。

第三階段則是端看瀏覽裝置當下的運算能力決定顯示網頁的速度。至於這段時間要如何縮短，Google 早已建議 – 請把圖片做好壓縮，盡量不要放太大的檔案，才能縮短時間、提升體驗。

如何檢測自己企業網站在全球各地的瀏覽等待時間

全世界可以測試網頁速度分析工具非常之多，琳瑯滿目。但如論及免費且各國穩定性高的網頁速度分析檢測平台，建議可使用瑞典的老品牌 Pingdom (https://tools.pingdom.com) ，或其他相類似的檢測平台 來進行全球主要的國家區域來進行速度測試。使用很簡單，輸入網址、選擇國家、按下送出，很快您就可以馬上看到結果。一般這些檢測平台，皆是採用當地真實主機來進行實際檢測，以獲得不同國家區域的真實網站速度。因不同時段的人潮會有不同的結果，建議要檢測多個時段，才能得知自己網站的在全球各地的真實速度。

全世界買主等待時間越久，網路行銷成功機會就越低

現在，我們從以下兩個案例分享，可清楚看出兩個網站在不同國家的真實等待時間，企業之間的競爭力馬上就立竿見影。

案例一、網站導入全球路徑最佳化前後差異 (單位:秒)

網站導入全球路徑最佳化後，世界各地幾乎沒有延遲，網站隨點即現。

案例一是一家從事被動元件外銷的製造商，在網站在導入 Ready-Market 自行研發的全球路徑最佳化 DRA 系統架構後，可以明顯看到世界各地幾乎都可以在1～3秒內就讓買主看到完整網頁，企業唯有這樣才能真正把握住每次點擊進站的寶貴商機。

〈案例二〉正在流失海外商機的外銷企業廠商 (單位:秒)

外銷企業因網站效能不彰，不斷在世界各地流失客戶，商機幾乎歸零。

案例二是一家從事原料生產外銷的製造商，網頁速度檢測顯示網站在世界各地的瀏覽都需要等待許久，有些甚至超過20秒；這將可能使訪客在網頁打開前就先離開該網站。如此一來，海外買主流失率一定相當高，網站的海外流量也會非常稀少。

倘若您的網站速度檢測出來的結果與案例二相似，建議您立即更換您所配合的網路服務廠商，因為這樣的測試結果代表您已經流失了相當多的海外潛在客戶群了！

環球暢貨「全球路徑最佳化DRA系統」運作原理

全世界買主上網瀏覽網站時，每次走的路徑都不盡相同，途中經常會遇到中間節點塞車而導致連線緩慢，讓網頁呈現空白狀態。因此，環球暢貨所自行研發的「全球路徑最佳化」系統，就如同在買主與網站間有個導航系統在引導般，瞬間計算出哪些路徑已經塞車，從中選擇一條最為順暢的最佳路徑給買主，如同幫助買主開啟任意門一樣，讓網站隨點即現，將買主等待的時間縮到最短，真正把握住網站每次說服買主的寶貴機會。

許多中小企業都不知道自己的網站在國外瀏覽時頁面呈現是多麼慢，導致潛在機會一直在無形中流失。企業為了網路行銷花大錢做好的網站，結果最終卻因為網頁成像的速度過慢一直在流失潛在於世界各地的客戶，真的是得不償失。商業競爭是現實與殘酷的，在網路化、科技化的時代，買主耐心越來越短暫，所以，企業網站在全球的顯示速度要夠快，才能真正創造出新的合作機會。

環球暢貨在2018年所推出的「全球路徑最佳化DRA系統」，是針對全球買主所設計的一套獨立網頁速度優化系統，是透過導入相當多網路行銷上的關鍵技術研發而成。它不僅符合最新的搜尋引擎對友善環境的要求，更可在地化、快速化的去服務來自不同國家的每一位買主，幫助 B2B 外銷企業網站更快速去服務全世界的買主，讓網路商機不延誤、抓住優質客戶。「全球路徑最佳化 DRA 系統」整合了環球暢貨團隊20多年來的網路行銷關鍵技術，包含：

1. Custom Domain Name Server 客制名稱伺服器服務 DNS；
2. Cloud Computing Service 雲端運算服務 AWS；
3. Loading Balance System 平衡負載系統 LBS；
4. Content Deliver Network 內容傳遞網路 CDN；
5. Geographic Information System 地理資訊系統 GIS；
6. Big Data Management 大數據訊息管理；
7. Data Analysis & Algorithm 資料分析與演算；
8. Anycast IP 整合IP與路由技術；
9. 還有許多關鍵技術，恕我們無法逐一列舉。

環球暢貨「全球路徑最佳化DRA系統」服務之特色與優點

「全球路徑最佳化 DRA 系統」每日會收集超過來自200個國家以上的不記名訪客連線記錄，透過大數據的累積及演算法精準計算能力，可以在0.1秒以內完成路徑最佳化計算。簡單來說，當買主周邊網路某些區段正在塞車，「全球路徑最佳化 DRA 系統」會自動化演算出一個最佳化路徑出來提供給買主前往瀏覽網站，系統所計算出來的路徑不一定是最短路徑，但一定是可以最快到達目的地的最佳路徑，大幅縮短全球各地買主在瀏覽網站的等待時間，幫助到企業把握住每次得來不易的機會。其優點與特色包含：

• 網站隨點即現：大幅縮短全球買主的延遲等待時間，幫助全球買主更快速看到企業網站。
• 世界暢通無阻：網站擁有數萬人同時連線服務能力，全球各地連線都是暢通無阻；解決網站在特殊區域無法瀏覽情況，降低某些國家特殊封鎖風險。
• 提升競爭機會：提昇搜尋引擎更新頻率，增加網站曝光機會；增加網站品質分數，獲得更多當地曝光推薦。
• 搶回優質客戶：把握每次點擊機會，讓全球買主瀏覽網站不必等待，立即看到企業產品服務價值；成為業界標竿，讓隨點即現的網站，逐漸成為全球買主評估必會參考的企業網站。
• 增強網站防禦：透過DRA，可將流量分散到多個節點，避免單一節點過載，避免單一節點過載，提高網路的安全性。
• 加速同步更新：透過DRA的自動化節點分散技術，可加速網頁資源部屬的速度，讓全球各地的節點都可以看到網站最新資訊。

如何導入環球暢貨的「全球路徑最佳化DRA系統」服務架構