的确提高了买主发询问的品质

当一位买主会愿意在一家企业网站上留下询问，其绝大部分都是真的有其目的所在而非随口问问。因此，我们就必须清楚知道买主的发询问的过程是怎么产生的，透过一个买主足迹追踪系统来分析出这一位买主背后的潜在采购目的究竟为何？想询价？想合作？还是在找客制化解决方案？或者根本是来比价？

是的，这些都可以从询问的足迹去剖析判断出来，尤其透过公司内部各个产业经验丰富的业务团队更能第一时间就可以判断出来应该怎么回覆这一位买主的询问。

• 这位买主是第一次来访？还是已经来了很多次，现在才发送询问？
• 这位买主用哪些关键字进到网站？是从搜寻引擎来？还是其他网站？
• 这位买主花了多少时间浏览哪些网页？最后停留的网页是哪一页？
• 买主发完询问后，这位买主又看了哪些网页资料？
• 业务是否有主动浏览买主所留下的公司资料？
• ...更多小技巧，可由環球暢貨行销顾问来向您解说。