想解决询问都不是来问我们公司产品的问题
来的询问都不是问贵司的产品?想必这些询问来源一定有问题,通常会收到许多不知所云的询问,都是来自于平台的转寄或者是有买主在进行群发询问的动作,因为许多平台都设计有大量勾选厂商的服务,可以让买主不需要看过贵司的资料就可以发送询问您,也因为如此才会收到不知所云的买主询问。
询问不精准,往往来自B2B平台的询问推荐或广告
- 在B2B平台都有同时勾选多家厂商的功能,一封询问可以发给多家,衍生成了一种快速「比价」的平台。
- 在B2B平台中因为想要有更多的曝光机会,选择了许多不太相关的分类导致。
- 在B2B平台中购买站内广告(也就是厂商可于站内排的比较前面),成了第一勾选对象,如果选择过大的关键字,那就会收到更多无相关询问。
- 如果非B2B平台,往往问题都是出现在产品名称与主要关键字的命名与选择上。
根据環球暢貨行销顾问多年的经验,有许多的B2B平台会将询问直接共享给其他同一分类下的厂商,让隔年询问量可以有一定的数字以上,得以获得厂商的续约,而这也是经常让许多企业主困扰的问题之一。因此询问并不是追求多,而是要追求有效且精准的询问,才能对企业有所帮助,而Ready-Market的买主询问足迹系统正好可以大幅度提升询问的有效率与成交机率。
如果您的网路行销投资最后换来的是一堆不知所云的买主询问,唯一的方式就是立即离开,因为时间成本与机会成本的无形浪费,才是企业最大的亏损。
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